お客様に喜んでいただく。それが営業の本質
自動車業界の営業職を11年務めた後、飲食業界への興味にあらがえずに転職を決意。当時から地元である浜松では餃子が食文化として根付いており、自分もよく食べていました。そのこともあって、「餃子を製造する機械を製造」している、特徴あるメーカーだった東亜工業に強い親近感を覚えたのです。入社当初は、それまでの業界との違いに戸惑ったこともありました。しかし、同じ営業なのでお客様に接する仕事であることは変わりませんし、製品を通じてお客様に喜んでいただき、ご期待に沿うサービスを提供するという点にも違いはありません。これから入社される方も、その点は安心していただけると思います。
お客様に刺激を受け、成長を感じる日々
本社にて、お問合せの対応や機械の修理など、主にアフターサービスを担当しています。県内のお客様が中心ですが、状況によっては県外のお客様にも対応しています。当社の製品は、食品業界の中でも異彩を放つオリジナリティーがあり、営業にとっては、この個性が大きな味方になってくれていますね。またユーザー様は社長をはじめとする役員クラスの方が多いので、一個人としてもとても刺激的で、日々、仕事を通じて成長させていただいていると感じます。
現在の目標
社内体制や営業部署に関わる環境改善に取り組んでいきたいと考えています。
未来の仲間になる方へ
今、当社では従来のように機械を販売するだけでなく、これから商売を始めたいと考えている方をトータルで支援できるような体制づくりを進めています。新しいことにチャレンジしたいと考えている意欲的な方に、ぜひ仲間になっていただきたいですね。
[設計] 水野 博斗
